Obchodní podmínky
KNIHY (zboží) internetového obchodu AVENTINUM prezentují vydávané, nabízené a prodávané tituly do vyčerpání skladových zásob.
Veškerá práva a povinnosti vyplývající z dodavatelsko-odběratelských vztahů se řídí:
1) v případě konečného spotřebitele, občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb. v platném znění) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb., v platném znění).
2) v případě kupujícího, který nakupuje výrobky za účelem svého podnikání, se řídí obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., v platném znění.
Prodávající se zavazuje, že veškeré údaje, které mu sdělil kupující, použije pouze za účelem vyřízení objednávky a že je neposkytne třetí osobě. Na písemnou žádost kupujícího je povinen údaje o kupujícím vymazat z databáze zákazníků.
CENY uváděné u jednotlivých titulů jsou doporučené maloobchodní ceny vč. DPH. Při objednávce a dodávce do maloobchodní sítě, podnikatelským subjektům nebo i konečnému odběrateli je možno sjednat rabat nebo event. snížení ceny. Běžně poskytujeme 30% rabat pro knihkupecký prodej, KNIHOVNÁM, ŠKOLÁM a INSTITUCÍM při větším počtu objednaných knih až 40% (v tomto případě účtujeme poštovné).
Převzetím věci přechází na kupujícího vlastnictví koupené věci.
Případná REKLAMACE se podává písemně, dopisem, event. emailem a musí obsahovat datum objednávky nebo zásilky, event. její číslo a popis zjištěných závad. Prodávající posoudí reklamaci a vyrozumí o jejím vyřízení kupujícího bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se s kupujícím nedohodne jinak. Vyřizování reklamací určují:
Občanský zákoník a Zákon 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele
Do zásilky s vráceným zbožím vložte, prosíme, kopii útržku z dobírkové nebo balíkové složenky.